G-DEX

필리핀 마닐라에 위치한 G-DEX는 GameDex의 글로벌 서비스 거점입니다. 현지 상주 원어민 전문 인력을 기반으로 언어·문화·시차를 아우르는 실시간 대응 체계를 구축합니다.

전 세계 유저를 대상으로 영어 및 다국어 CS를 실시간 제공하며, 현지 정서에 맞춘 감성적인 유저 케어로 리텐션을 극대화합니다.

Discord, Facebook, X 등 글로벌 주요 커뮤니티를 밀착 관리하고 유저 동향을 즉각 파악하여 건강한 커뮤니티 생태계를 구축합니다.

본사의 운영 기준과 현지 인사이트를 결합한 글로벌 서비스를 제공합니다.

• 총 500명 이상의 글로벌 인플루언서 네트워크를 직접 관리하며, 동남아시아를 비롯한 글로벌 타겟의 고효율 마케팅 캠페인을 현지에서 즉각 실행합니다.
• 3교대 논스톱 운영을 기반으로 글로벌 실시간 대응 체계를 구축하여 본사와 공백 없는 협업을 지원합니다.
• 서울과 마닐라를 하나의 운영 체계로 연결하는 글로벌 허브로서, 유연한 확장성과 운영 효율을 함께 제공합니다.

본사의 운영 기준과 현지 인사이트를 결합한 다국어 커뮤니케이션을 제공합니다.

• 필리핀 마닐라에 위치한 G-DEX는 GameDex의 글로벌 서비스 거점입니다. 현지 상주 원어민 전문 인력을 기반으로 언어·문화·시차를 아우르는 실시간 대응 체계를 구축합니다.
• 전 세계 유저를 대상으로 영어 및 다국어 CS를 실시간 제공하며, 현지 정서에 맞춘 감성적인 유저 케어로 리텐션을 극대화합니다.

인력 역량 강화

Discord, Facebook, X 등 글로벌 주요 커뮤니티를 밀착 관리하고 유저 동향을 즉각 파악하여 건강한 커뮤니티 생태계를 구축합니다.

총 500명 이상의 글로벌 인플루언서 네트워크를 직접 관리하며, 동남아시아를 비롯한 글로벌 타겟의 고효율 마케팅 캠페인을 현지에서 즉각 실행합니다.

3교대 논스톱 운영을 기반으로 글로벌 실시간 대응 체계를 구축하여 본사와 공백 없는 협업을 지원합니다.